1. Aplicación de las Condiciones Generales de Venta

Las Condiciones Generales de Venta detalladas a continuación (en lo sucesivo "Condiciones Generales") recogen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web www.conbuenpie.com y la empresa TWENTY CALZADOS, Sociedad Limitada (S.L.) (en los sucesivo "TWENTY CALZADOS") además de cada proveedor reflejado en la documentación de factura de cada artículo. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a otras condiciones, salvo derogación previa, expresa y escrita. TWENTY CALZADOS puede puntualmente modificar ciertas disposiciones de estas condiciones generales, de igual manera será necesario que estas últimas sean leídas antes de cada visita a la página Web de www.conbuenpie.com. Estimamos que al validar su pedido, aceptará tácitamente nuestras condiciones generales de venta.

Todo pedido del Cliente implica una aceptación tácita y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Toda cláusula que acompañe un pedido del Cliente o todo otro documento (como las Condiciones Generales de Venta del Cliente) que fuese contraria o que añadiese un nuevo elemento a las presentes Condiciones Generales, no será admitida por TWENTY CALZADOS.

2. Precios y descuentos

Los productos vendidos por TWENTY CALZADOS serán facturados al precio en vigor en el momento de la aceptación del pedido por TWENTY CALZADOS, con IVA, gastos de envío no incluidos, a condición de que el plazo de entrega no sea prolongado por el Cliente. TWENTY CALZADOS se reserva el derecho de modificar sus precios cuando lo estime oportuno siempre y cuando respete las leyes en vigor. Para la Unión europea, los precios aparecen en euros en la página Web e igualmente en la moneda del país de expedición. En ciertos casos, los productos comercializados en una divisa distinta al euro y con una variación superior a un 3%, la mencionada variación podría transferirse el mismo día de la facturación. Tras aceptación de las presentes condiciones generales de ventas de TWENTY CALZADOS y una vez que la aceptación se ha materializado al seleccionar voluntariamente la casilla que prueba que las condiciones generales de venta han sido leídas y aprobadas, todo cliente de TWENTY CALZADOS puede beneficiarse de descuentos en la factura, variables dependiendo de los productos solicitados en la web www.conbuenpie.com

  1. Cada producto comercializado en www.conbuenpie.com tiene un precio y unos descuentos que puede ser variable a lo largo de la vida del producto, el porcentaje de descuento retenido es el determinado en el día de la realización del pedido.
  2. Hay productos que pueden beneficiarse de descuentos especiales o ofertas puntuales materializados en el momento de la compra (o por volumen).

3. Condiciones de Pago

Salvo condiciones particulares escritas entre el cliente y TWENTY CALZADOS, las condiciones de pago aplicables de TWENTY CALZADOS son las siguientes:

  1. Pago del pedido mediante tarjeta de crédito.
  2. b) Transferencia bancaria si así se ha acordado de manera bilateral en casos puntuales.
  3. c) Pago del pedido mediante Paypal.
  4. d) Pago del pedido mediante contra reembolso con una comisión de gestión de cobro de 2,5€.

4. Disponibilidad de los productos

Nuestros productos se proponen en el límite de stock disponible. Las indicaciones sobre la disponibilidad de los productos provienen de nuestros proveedores y se le proporcionarán en el momento de realización de su pedido. Todos los errores o modificaciones excepcionales son ajenos a nuestra voluntad y no implican responsabilidad alguna por parte de TWENTY CALZADOS. En caso de indisponibilidad del producto, una vez que se haya realizado el pedido, le informaremos por correo electrónico y en breve plazo, y podrá si así lo desea, anular su pedido si el retraso es superior a 15 días hábiles.

5. Expedición – Entrega- Gastos de envío

Una vez recibido su pedido, le recomendamos verificar que la entrega se corresponde con el pedido realizado y que el paquete este en buen estado, en caso contrario, indique en el albarán de entrega cualquier tipo de anomalía existente (bajo reserva), debidamente rellenado y firmado.

Salvo indicación específica por parte del cliente, TWENTY CALZADOS elige el modo de envío de los productos. Estos últimos viajan bajo la responsabilidad del destinatario.

El cliente podrá beneficiarse de una entrega EXPRESS si esta opción está habilitada y así se explicita en las opciones de envío a la hora de tramitar el pedido. Las condiciones son aplicables solamente para la entregas en España peninsular e Islas Baleares. Los plazos inicialmente constatados son de 1 a 3 días hábiles.

El cliente deberá, desde la recepción, verificar el buen estado del paquete y realizar las observaciones oportunas con la empresa transportista en el plazo legal previsto. Atención: las menciones "bajo reserva de control" o "bajo reserva de verificación del interior del paquete" están desprovistas de valor legal con las empresa transportista o aseguradora.

El Cliente se encuentra en la obligación de aportar la prueba de toda ausencia o desperfecto de uno o varios artículos del pedido. Los proveedores de TWENTY CALZADOS se comprometen a cumplir con los plazos de entrega estipulados, pero rechazan toda reclamación en daños y perjuicios por todo eventual retraso en las entregas y no aceptará ninguna anulación de pedido. Un pedido de artículos no disponibles podrá llegar a su destino en un plazo más largo que el previsto o ser eventualmente anulado. Si el Cliente no recibe su pedido dentro del plazo estipulado, deberá informar sobre tal incidente al proveedor que se explicita en su factura en un plazo de 30 días hábiles a partir de la fecha de envío, para que se abra una investigación con la empresa de transportes. Esta última puede durar varios días. Se deberá incluir en la solicitud una copia de su DNI y una declaración jurada de la persona presente en la dirección de entrega, atestando la no recepción del paquete. Durante esta investigación, TWENTY CALZADOS o el proveedor no podrá tomar ninguna decisión sobre lo que se vaya a hacer con el pedido del Cliente.

6. Reclamaciones

Si los productos recibidos no son conformes a la factura, el Cliente deberá avisar al proveedor detallado en la factura de cada producto y a TWENTY CALZADOS, inmediatamente o a los tres días siguientes de la recepción del pedido. Deberá añadirse un ejemplar de la factura a la reclamación del Cliente.

Toda reclamación sobre la calidad de un producto deberá acompañarse de espécimen o modelo del artículo con el defecto señalado, y en la medida de lo posible una comprobación de hechos, una muestra del propio producto en su embalaje de origen con referencias útiles para identificación.
Ninguna reclamación será admitida si no se respetan las condiciones precedentes.

7. Devoluciones

Sólo será posible devolver los productos tras acuerdo previo y escrito con el proveedor de cada artículo y/o TWENTY CALZADOS. Los productos devueltos deberán ser enviados a la dirección acordada en cada caso corriendo a cargo del cliente los gastos de envío.

Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado, en su embalaje de origen, sin ninguna modificación de sus referencias o de sus números de serie, deberán conservar su etiqueta intacta, al igual que sus sellos o marcas para permitir la comercialización de estos artículos.
Los productos deben ser reenviados a la dirección acordada en cada caso.
Los productos deben estar acompañados de un vale de devolución y ser enviados por el medio acordado en cada situación.
En caso de devolución sin acuerdo previo con el proveedor del artículo y/o TWENTY CALZADOS, la mercancía será sistemáticamente devuelta, corriendo a cargo del Cliente los gastos de envío.

8. Garantías y servicios posventa (SPV)

8.1 Garantías comerciales de las empresas fabricantes de los productos

Los productos comercializados por TWENTY CALZADOS presentan una “garantía fabricante” de 6 meses. Esta garantía puede extenderse y variar en función de las empresas fabricantes y de los productos.

Las reparaciones con garantía o fuera de garantía de los materiales de marca procedentes de empresas fabricantes (ya estén directamente presentes en España o representadas por terceras persona) están garantizadas por estas empresas fabricantes o sus representantes habilitados.

En caso de defecto, los materiales deben ser enviados directamente a las empresas fabricantes o a sus representantes habilitados.

En su defecto, puedes enviarnos tu producto por Correos (u otra empresa de transportes) a la dirección indicada en tu vale de devolución.

Los gastos de envío del o de lo(s) artículo(s) queda(n) a cargo del cliente.

Las garantías de los productos comercializados en www.conbuenpie.com no cubren:
- la utilización anormal o no conforme de los productos.
- los defectos y sus consecuencias derivadas de una utilización no conforme a la utilización propia del producto .
- los defectos y sus consecuencias relacionadas con toda causa externa.

En todos los casos, TWENTY CALZADOS queda excluida de toda responsabilidad si la empresa fabricante rechaza la aplicación de la garantía.

9. Publicidad

Se podrá entregar al Cliente material publicitario y de presentación de nuestros servicios (Catálogos, anuncios), únicamente para utilización y exposición en las direcciones autorizadas por TWENTY CALZADOS para la venta de sus productos.

El Cliente que desee hacer publicidad se compromete a consultar previamente los servicios de TWENTY CALZADOS competentes para obtener su acuerdo.

10. Protección de la Marca

Las marcas distribuidas por cada proveedor y/o TWENTY CALZADOS serán protegidas por las leyes en vigor y las convenciones internacionales.

En consecuencia, ni los Clientes, ni terceras personas en general podrán utilizar las marcas de fábrica sin acuerdo previo y escrito de esta última; se sobreentiende que la aceptación de las presentes condiciones Generales no supone en ningún caso tal autorización.

11. Seguros

Para cubrir los riesgos de pérdida, de robo, u otro daño en el transcurso del transporte, cada parte tomará las disposiciones necesarias con su propia compañía de seguros.

12. Límite de responsabilidad

Los proveedores de cada artículo y/o TWENTY CALZADOS no aceptará ninguna responsabilidad por pérdida o daño, directos o indirectos, independientemente de la naturaleza de la causa.

El Cliente no podrá pretender, en ningún caso, aplicar una retención en el importe de las facturas correspondientes a una entrega incompleta o de productos defectuosos.

13. Propiedad de los artículos

Los proveedores de los artículos y/o TWENTY CALZADOS se reservan la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago integral de la mencionada mercancía. Todos los productos presentes en los locales del Cliente se considerarán propiedad de TWENTY CALZADOS hasta que se pruebe su pago completo.

14. Cláusula resolutoria de venta

Si no se realiza el pago de una entrega en la fecha límite, la venta será anulada de pleno derecho ocho días después de un requerimiento de pago notificado por carta certificada con aviso de recepción sin respuesta por parte de l cliente, TWENTY CALZADOS o el proveedor podrá reclamar en este caso las mercancías no pagadas y susceptibles de ser restituidas con gastos a cargo del Cliente, y sin perjuicio de todos los daños e intereses eventuales del proveedor o TWENTY CALZADOS.

15. Caducidad de la fecha límite de pago

La falta de pago de una cantidad acordada en una fecha precisa conllevará la exigibilidad inmediata de todas las cantidades pendientes de pago por parte del Cliente.

16. Ley aplicable – Atribución de jurisdicción

Si no se encuentra una solución amigable a una eventual controversia, todos los litigios entre TWENTY CALZADOS o proveedor y sus Clientes serán de la competencia exclusiva de los tribunales de Alicante y la ley aplicable será la ley española. Ciertas mercancías presentes en la presente factura pueden ser susceptibles de pertenecer a la reglamentación relativa a los productos estratégicos. De igual manera, no podrán ser exportadas sin autorización previa y expresa del proveedor o TWENTY CALZADOS.

17. Condiciones para beneficiarse de un pago sin IVA

Si su empresa se encuentra en un país de la Unión Europea y si proporciona en www.conbuenpie.com un número de IVA intracomunitario válido y remitido por el país de la Unión europea en el que su empresa esté establecida, www.conbuenpie.com no le hará pagar el importe total de su pedido. Este número de IVA intracomunitario es válido y remitido por las autoridades fiscales competentes. Deberá conocer y aceptar las condiciones que se enumeran a continuación:

  • Usted declara y garantiza que el número de IVA intracomunitario que ha dado en www.conbuenpie.com corresponde al de su empresa y que esta última se encuentra en un país de la Unión Europea;
  • Usted declara y garantiza que el conjunto de transacciones realizadas en su cuenta han sido efectuadas por su empresa con el número de IVA intracomunitario que ha proporcionado a www.conbuenpie.com;
  • Usted declara y garantiza que el número de IVA intracomunitario y el conjunto de otras informaciones que nos ha suministrado están actualizadas, son exactas y precisas y que nos informará inmediatamente de todo cambio o actualización concernientes a estas informaciones;
  • www.conbuenpie.com se reserva el derecho de solicitarle a usted mismo o a las autoridades competentes como la ley autoriza, las informaciones suplementarias y confirmar la validación de las informaciones relativas a su pedido (principalmente su número de IVA intracomunitario). Autorizará expresamente a www.conbuenpie.com a recoger y obtener estas informaciones de parte de las autoridades competentes. Por otra parte, usted deberá proporcionar en www.conbuenpie.com toda información sobre su cuenta cada vez que esta última lo solicite;
  • www.conbuenpie.com procederá a la anulación de su pedido si su número de IVA no es válido o si no se han proporcionado los documentos justificativos necesarios para la exoneración

Importante
Toda información incorrecta que recibamos con el propósito de manipular y disminuir el porcentaje de IVA o para beneficiarse de la exoneración del mismo puede dar lugar a procedimientos judiciales.

18. Abertura de cuenta en www.conbuenpie.com

La compra en el Sitio está reservada a todo Cliente que desee adquirir productos bajo las siguientes condiciones.

Para la primera abertura de una cuenta en www.conbuenpie.com, el Cliente se compromete a proporcionarnos la siguiente información veraz e indispensable que se solicita en el registro.

En cada pedido, el Cliente se compromete a proporcionar:
- una dirección e-mail válida.
- un número de teléfono fijo (trabajo o domicilio) en el que podamos localizarle en los horarios normales de trabajo.

Datos de empresa :

TWENTY CALZADOS S.L.

B-54265707

c/Ronda Vall D'Uxo, 28

03206 Elche (Alicante)

España


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